Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en alternance f/h

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe.

En tant qu’assistant(e) administratif(ve) et commercial, vous serez directement rattaché(e) à la chargée d'Administration des Ventes et jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des commandes clients, depuis leur réception jusqu’à leur installation.

Vous serez en lien étroit avec les différents services de l’entreprise, tels que la comptabilité, le service commercial et l’équipe technique, afin de veiller au bon déroulement des projets et garantir la satisfaction client.

Missions:

-Support administratif auprès de nos équipes commerciales.

-Assurer le traitement des commandes clients (vérification ,saisie, suivi des délais).

-Suivre les dossiers clients jusqu’à l’installation.

-Collaborer avec les services internes (comptabilité, commerce, technique) pour fluidifier le processus de commande et de livraison.

-Gérer la relation client en répondant aux demandes et en apportant les informations nécessaires.

-Participation à la gestion des déploiements de solution de téléphonie.

-Assurer la mise à jour régulière des bases de données clients dans l’outil CRM.

-Veiller à la conformité des documents administratifs et contractuels liés aux commandes


Qualifications :
- Expérience préalable dans un rôle similaire appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office)
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens aigu du service client et de la résolution de problèmes
- Autonomie, rigueur et organisation

Nous offrons un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer vos compétences administratives et commerciales.

Type d'emploi : Alternance

Horaires :

Du lundi au vendredi

Repos le week-end

Travail en journée

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

Expérience administrative: de minimum 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


Conexio Telecom est une entreprise qui place ses valeurs au cœur de tout ce que nous faisons. Notre culture d'entreprise est le fondement de notre succès, et nous cherchons des individus passionnés et talentueux pour rejoindre notre équipe.



Nos valeurs fondamentales :

Confiance : Cette valeur repose sur la cohérence entre les paroles et les actes de l'entreprise, ainsi que sur sa capacité à respecter ses engagements et à agir de manière éthique et responsable dans toutes ses interactions. La transparence et la communication ouverte est primordiale pour nous

Bienveillance : Nous accordons de l’importance à l’ouverture d’esprit, le dialogue, l’écoute, la compréhension mais aussi l’entraide et la solidarité entre tous.

Cohésion : Le travail d'équipe est au cœur de notre réussite. Nous croyons en la collaboration, en la communication ouverte et en l'écoute active pour atteindre nos objectifs.

Respect : Nous valorisons le respect mutuel entre clients, employés, partenaires. Cela se traduit par l’attention, la considération, et la bienveillance portée à l’autre dans notre quotidien.



Ce que nous proposons :

* Un environnement de travail dynamique et collaboratif où vous pourrez contribuer à notre mission et à nos valeurs.
* Des opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
* La chance de travailler avec une équipe talentueuse qui partage vos valeurs et votre passion.

Vous pouvez nous suivre l'actualité de notre structure sur notre site internet : https://www.conexiotelecom.fr/

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