Assistant qualité gestion des risques f/h

Le poste

Sous la supervision des responsable qualité gestion des risques des partenaires UGECAM et AUDAVIE, l’assistant(e) intervient principalement sur les domaines de la qualité suivants :

1. Gestion Documentaire

2. Instances, Expérience patient, Indicateurs

3. Animation Sensibilisation

4. Certification HAS cycle 6

Missions du poste :

Participation à l’élaboration, la révision et la diffusion des documents qualité

Planification et suivi du calendrier annuel des instances

Assistanat des présidences des instances et pilotes des groupes de travail : préparation des réunions et des convocations, réalisation et diffusion des comptes rendus

Participation aux sensibilisations auprès des équipes pour diffuser la culture qualité. Elaboration de Quizz de positionnement de connaissance, exploitation et retour des résultats aux professionnels

Appui à la gestion de la satisfaction des usagers (aide au recueil, outil de suivi…)

Participation aux campagnes de recueils des indicateurs aux évaluations et audits internes

Appui dans la préparation, la réalisation et le suivi de la démarche de certification HAS

Le candidat

Compétences et savoirs

Connaissances du secteur sanitaire

Connaissance de la démarche qualité en secteur sanitaire

Savoir-faire

Capacités à mener une réflexion prospective

Capacités de communication : expliquer et valoriser les décisions

Capacités rédactionnelles

Maitrise des outils informatiques

Gestion de projet

Capacités en informatique

Savoir-être

Esprit d’analyse et de synthèse

Rigueur et opérationnalité

Capacité de travail en équipe

Qualités d’écoute

Etre force de proposition

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