La société JAC'EM est spécialisée depuis 1991 dans les recrutements intérim et CDI sur toute la France
Notre réseau actif sur toute la France depuis plus de 30 ans et nos chargés de recrutement spécialisés, nous permettent de répondre a vos besoins dans les meilleurs délais.
Nous recherchons pour notre client :distributeurs d'équipements de cuisine professionnelle CHR basée à proximité de Juvisy-sur-Orge et présent sur le marché depuis plus de 50 ans, un technicien frigoriste sédentaire SAV CHR. Le poste est à pourvoir en CDI.
Cette société intervient dans l'assistance au dépannage de matériel de cuisines professionnelles (Café, Hotel, Restaurant, Collectivités, Snacking) et souhaite disposer en interne d'une technicité de frigoriste, afin d'apporter du services de qualité à leurs clients
Membre d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené à répondre aux demandes de leurs clients, en leur donnant une assistance technique par téléphone ou tout autre moyen de communication, dans leurs travaux d'installations, de sav et dépannage.
Vous pourrez également, en tant que technicien, être sollicité par d'autres départements (Bureau d'Etude) pour faire part de votre expertise dans des chantiers complets.
Principales Missions :
- Hotline technique (assistance au dépannage par téléphone)
- recherche de solutions aux problèmes rencontré
- suivi du service après-vente (téléphone et mail).
- suivi des commandes et de la satisfaction client.
- tenue du stock et commandes achats de Composants et pièces détachées
- inventaires
Vous êtes au minimum diplômé d'un CAP Froid et Climatisation et justifiez d'une première expérience de 2 ans
Une première expérience dans le domaine du CHR serait (très) appréciée.
Compétences attendues :
- Attestation d'aptitude Fluides Frigorigènes, niveau 1,
- Habilitation électrique valide, niveau B2-BC-BR
- Maîtrise de la lecture de schémas : électrique et fluidique.
- Capacité de repérer toute anomalie sur les installations
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Organisation personnelle et autonomie dans le travail,
- Aisance dans la communication avec les clients
- Honnêteté intellectuelle et ponctualité
- Une aisance Pack Office est appréciée
Durée hebdomadaire de travail : 39h Hebdomadaires
Salaire indicatif : en fonction de l'expérience
Autres : Chèque repas, Mutuelle
Conditions d'exercice : Horaires normaux
Peu de déplacement sont à prévoir.
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