Gestionnaire adv/sav anglais (h/f)

Gestionnaire ADV/SAV Anglais (H/F) - Intérim

En Bref : Gestionnaire ADV/SAV Anglais (H/F) - Intérim - Massy (91) - 38/40ke - Assistanat - SAV - Rigueur - Anglais

Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.

Adsearch recherche pour un de ses clients, un Gestionnaire ADV/SAV Anglais (H/F) en Intérim sur Massy (91).

Vos missions en tant que Gestionnaire ADV/SAV Anglais (H/F) :

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, vous serez formé un mois sur les process et l'ERP interne.

Vos missions sont les suivantes :

* Réceptionner et traiter les demandes d'interventions des clients : Création, ouverture et suivi des dossiers clients sur ORACLE (disponibilité, délai...)
* Etablir les devis, envoyer le processus de prestations de SAV (certification, réparation, intervention sur site, contrat de maintenance) aux clients,
* Coordonner les prestations avec l'Ingénieur SAV jusqu'à facturer et clôturer les dossiers,
* Réorienter et/ou répondre à des demandes autres que SAV : Demande de tarifs, information sur les pièces détachées, disponibilité d'instruments de prêt, délai...
* Interagir en interne avec le service Finance, SAV, Logistique, Commercial.

(Liste non exhaustive)