MISSIONS
L'assistant(e) médico-administratif.ve ou l'adjoint(e) administratif.ve garantit la coordination des informations administratives ou médicales inhérentes au dossier patient. Elle a une fonction centrale d'articulation et d'harmonisation entre les différents intervenants et les structures. Elle accueille les patients et leurs familles. Elle est tenue à la discrétion et au secret professionnel.
Fonction de communication :
- Travail de liaison avec les équipes pluridisciplinaires concernant toutes les informations relatives à la situation des patients et de leurs familles
- Liaison avec les intervenants extérieurs (partenaires médico-sociaux - secrétaires des CMP et services d'hospitalisation du PUPEA Education Nationale - foyers d'accueils - Services Justice ASE - CPAM)
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Fonction de secrétaire médical(e) :
- Assurer l'accueil des patients et des familles (physique et téléphonique)
- Répondre aux appels téléphoniques et diffuser les informations nécessaires aux personnes concernées
- Accueillir les demandes de première consultation et les présenter en réunion
- Gérer les rendez-vous des médecins sur l'agenda électronique (Doctolib)
- Enregistrer l'activité médicale dans le dossier patient informatisé « Cariatides, CPage »
- Saisir les éléments nécessaires à la facturation des consultations médicales
- Créer et gérer les dossiers informatisés, le classement des dossiers papiers ainsi que leur archivage. Assurer leur mise à jour
- Transmettre des documents par courrier électronique à une liste de personnes
- Gérer le contenu de l'adresse électronique du CMP
- Saisir sur support informatique des courriers, synthèses, comptes-rendus (prise de notes), convocations, calendriers d'accueil, tout document nécessitant une mise en page spécifique
- Assurer, par délégation du cadre de santé paramédical, la gestion des besoins logistiques de la structure : commandes en matériel de bureau (saisie informatique), sollicitation des services techniques et logistiques selon les modes opératoires en vigueur dans l'établissement
- Participer aux rencontres secrétaires du PUPEA / cadres supérieurs de santé (4 à 5 réunions par an)
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