A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Au sein d'une société basée à Nice, vous occuperez le poste de chargé(e) de clientèle H/FEn tant que chargé(e) de clientèle vous serez amené(e) à :
- Accueillir et répondre aux requêtes des clients
- Recevoir et prendre en charge les appels entrants et sortants (150 appels/jours)
- Gérer et répondre aux courriels
- Effectuer des relances
- Gérer les réclamations et les litiges
- Exécuter différentes tâches administratives
Profil recherché :
Vous avez une expérience réussie d'au moins 1 ans sur ce type de poste. Vous possédez une excellente aptitude relationnelle ainsi que des compétences rédactionnelles avérées.
Vous êtes polyvalent(e) et avez un fort intérêt pour l'approfondissement de vos compétences.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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