Conseiller technique (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Rattacher à notre marque de salles de bain Delpha, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Conseiller(e) Technique afin de mener les missions suivantes :
Organisation et gestion salons (15 à 20 salons et présentation clients sur l'année) :
- Participer à la préparation, au contrôle des meubles et à la réalisation des salons et des présentations distributeurs
- Contrôle de l'ensemble des meubles / produits, en fonction des accusés réception et du dossier fourni et expliqué par le marketing
- Préparer l'ensemble des fournitures complémentaires afin de garantir l'image de marque pour chaque présentation auprès des distributeurs
- Être garant de la préparation complète des palettes
- Gérer la logistique avec les intervenants internes et externes pour chaque salon et présentation distributeur
- Possible déplacement sur des salons : Être référent pose meubles ou collaborer avec les poseurs sur place lors d'interventions extérieures
- Contrôler l'ensemble des meubles et équipements complémentaires (ILV, stylisme, robinetterie, éclairage...) de retours des salons
- Assurer les connexions électriques sur les salons
Gestion showroom et stockage Delpha :
- Assurer la mise à jour et la tenue du showroom Delpha en collaboration avec les services internes (poseurs Fournier, dessinatrice, référente marketing)
- Assurer la pose de meubles pour présentation produits à l'équipe commerciale et aux distributeurs
- Participer à la préparation, au contrôle des meubles pour les photos réelles
- Gérer le stock et stockage des produits ainsi que des pièces détachées
- Assurer les connexions électriques du showroom dont le remplacement des leds
Connaissance produits :
- Maitriser les différentes collections Delpha et offres exclusives
- Maitriser la pose et les caractéristiques des meubles tout en connaissant les contraintes techniques de l'univers salle de bains, en s'appuyant sur les outils internes mis à disposition (tel que PLM, notices de pose...)
- Participer à la validation technique des nouveautés produits
- Former les conseillers de vente et installateurs sur les produits Delpha, lors de visite du showroom/usine
Documentation
- Envoi des ILV, échantillonnages et documentations aux commerciaux
- Envoi des ILV, catalogues, échantillons aux distributeurs, installateurs, particuliers lors de demandes
- Envoi de présentoirs, brochures personnalisées aux distributeurs
Support technique
- Enregistrer et envoyer les pièces détachées (dépannage service client)
- Gérer les retours produits pour vente au personnel

PROFIL RECHERCHÉ :

- Une expérience dans la pose de meubles (cuisine ou salle de bain) est impérative
- Capacité d'organisation et de gestion de multi sujets simultanément
- Anticipation, autonomie et dynamisme
- Bon relationnel et aisance dans la communication
- Capacité à gérer les urgences et prioriser
- Force de proposition et prise d'initiatives
Ce que nous offrons :
- Prime 13ème mois, primes d'intéressement et de participation et prime d'ancienneté
- Plan de formation pour accompagner votre montée en compétences
- 35 heures /14,5 jours de RTT
- Mutuelle familiale d'entreprise prise en charge à 90%
- CSE
- Restaurant d'entreprise...

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Chez Fournier, plus de 2000 collaborateurs contribuent chaque jour avec audace au succès de notre groupe et de nos marques : Mobalpa, SoCoo'c, Perene, Delpha et Hygena
C'est au cœur des alpes que nos savoirs-faire de fabriquant, concepteur de marques, franchiseur et distributeur d'aménagement sur mesure sont ancrés.