Vous avez à cœur de placer le client au centre de vos actions ? Rejoignez-nous et contribuez à faire de chaque interaction client une réussite
Intégré(e) à notre service Supply Chain, vous avez un rôle clé pour soutenir la performance commerciale et maintenir des relations solides avec nos clients en France et à l’international.
Rattaché(e) au responsable Service client France & Grands comptes, vos missions consistent à:
· Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients en France et à l’international
· Répondre aux demandes de nos clients et relayer les informations dans les services internes
· Facturer les commandes
· Planifier le transport et faire le dédouanement auprès de notre prestataire
· Participer aux revues clients (grands comptes).
· Construire des fichiers de suivi de carnet de commande et commenter notre performance de livraison.
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