Conseiller clients en assurances h/f

Notre client est un agent général d'assurance appartenant à un des premiers réseaux d'agents réseaux en France. Entreprise familiale et à taille humaine, elle dispose de 2 agences dans le centre-ville de Nantes et jouit d'une excellente réputation depuis plusieurs années. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour son compte, un Chargé de clientèle en assurances.Directement rattaché aux 2 Agents généraux, vous occupez un poste très polyvalent alliant responsabilité, autonomie et challenge.
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
Accueil des clients en agence, par téléphone et par email.
Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation du fonctionnement de l'agence, valorisation et commercialisation des offres d'assurance.
Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurance, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures.
Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.
Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence.

Experience: Débutant accepté

A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...