Description entreprise :
Depuis plus de 50 ans, le groupe Caillard & Kaddour est un acteur majeur dans le secteur des Assurances en Nouvelle-Calédonie. Notre société est Agent Général du leader mondial ALLIANZ et propose un service de courtage. Avec près d’une cinquantaine de personnes, quatre agences sur le territoire calédonien, nos équipes sont plus proches de vous et vous conseillent au mieux pour tous vos besoins en matière d’assurances. Nos clients bénéficient de nos meilleurs conseils pour les risques du particulier (assurance habitation, automobile, plaisance, scolaires, garantie des accidents de la vie…) mais aussi pour tous risques concernant les assurances du Professionnel et de l’Entreprise. Nos fidèles clients peuvent également profiter de notre expertise en matière de couverture crédit, d’épargne, de retraite ou de prévoyance…
www.assurpac.nc
Description du poste :
MISSIONS :
* Gérer la relation avec les assurés (Particuliers) en recueillant et en identifiant leurs besoins,
* Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats issus de la Compagnie d’Assurance,
* Réaliser le suivi de son portefeuille de clients.
ATTRIBUTIONS :
* Accueil du client en agence, par mail et par téléphone,
* Vente de produits IARD : MRH, MPI, Auto, 2 roues, Individuelle Accidents, Bateaux, GAV et Voiturette
* Vente des produits VIE : Epargne, Prévoyance, Placements,
* Vente de produits IARD et VIE en courtage : MRH, MPI, Auto, 2 roues, Bateaux et Epargne,
* Prise des déclarations de sinistres et envoi de prise en charge pour bris de glace,
* Utilisation du formulaire GRC pour multi détention,
* Gestion du portefeuille : Avenant (Résiliation, Modification d’un contrat), relances, traitement des demandes des assurés,
* Gestion de la caisse : Encaissements des primes (CB, chèques, espèces), sortie de l’état de fin de journée, compensation ou remboursement du client par chèque,
* Permanence à l’agence de Sébastopol le samedi matin.
Profil recherché :
EXPERIENCE REQUISE :
* 3 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans un cabinet d’assurances
COMPETENCES EXIGEES :
* Maîtrise des produits d’assurances classiques du risque du particulier,
* Maîtrise des techniques de ventes,
* Travail en équipe,
* Disponibilité,
* Discrétion, confidentialité,
* Autonomie, organisation,
* Esprit d’initiative,
* Bonne présentation,
* Sens relationnel,
* Intégrité, rigueur,
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