Rattaché.e au Département des Solutions et Services aux Etablissements (DSSE) et à la direction du domaine Pilotage, votre activité principale est d’accompagner les établissements dans la mise en œuvre fonctionnelle et technique de Sirocco.
Vous collaborez étroitement avec le responsable du déploiement à la mise en place d’un kit de déploiement comprenant des supports méthodologiques, des manuels d’installation et d’utilisation et des supports d’autoformation.
Vous participez également à l’animation de la communauté des utilisateurs en organisant à la demande des webinaires ou des visioconférences, en enrichissant une foire aux questions ou en modérant un forum de discussion.
Vous prenez en charge la conduite du changement technique vers les équipes informatiques des établissements et vous recueillez les retours d’expérience pour consolider un guide de bonnes pratiques d’exploitation et d’utilisation.
Vous installez la solution sur une plateforme de test/démonstration hébergée dans le datacenter de l’Amue et vous administrez cette plateforme en réalisant :
+ les mises à jour régulières produites par les co-constructeurs ;
+ les opérations de maintien en condition opérationnelle de la base de données et des systèmes utilisés ;
+ l’administration des jeux de données et des accès.
Vous mettez en place un système de gestion de configuration ainsi que les procédures permettant d’isoler les versions de référence des composants souche et les adaptations temporaires apportées par les établissements utilisateurs. Par exemple, un établissement utilisateur, pour répondre rapidement à des besoins métiers, peut développer des indicateurs calculés qu’ils seraient pertinents de mutualiser et donc d’intégrer dans une version ultérieure de Sirocco.
Vous assurez la relation entre la communauté des utilisateurs et le groupement co-constructeur dans le cadre d’une revue périodique des adaptations ou des demandes de changement afin d’évaluer l’opportunité de faire évoluer la version souche de la solution. De plus, vous veillez à ce que les modifications apportées par les établissements utilisateurs respectent le cadre normatif défini par le groupement co-constructeur.
Vous êtes amené.e à participer à des groupes de travail avec des établissements, des partenaires de l’Amue ou des services ministériels dans le cadre d’une convergence des pratiques de pilotage ou de la mise en place de solutions communes interconnectées par exemple.
Localisation
Le poste est implanté à Montpellier.
Des déplacements occasionnels à Lyon ainsi que dans des établissements universitaires sur l’ensemble du territoire national sont à prévoir.
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