Gestionnaire ADV (H/F) - CDI
En Bref : Gestionnaire ADV (H/F) - CDI - Wissous (91) - 32ke - Commandes - Facturation - SAP
Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Adsearch recherche pour un de ses clients, un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI sur Wissous (91).
Vos missions en tant que Gestionnaire ADV (H/F) :
Le Gestionnaire ADV est en charge de la saisie et du suivi des commandes, pour les périmètres France et Belgique.
Plus précisément, vos missions seront :
* Saisir les commandes France et Belgique sous le logiciel SAP
* Assurer le suivi des commandes (blocage/déblocage, garanties, annulation.)
* Priorisation de la saisie d'une commande conformément aux processus internes (montant, urgence.)
* Elaboration de la facturation conformément aux procédures internes (se référer au listing interne, aux caractéristiques de la commande avec ou sans montage, avec ou sans réserve, terme de livraison intermédiaire.)
* Gestion de la boîte mail dédiée aux services ADV : répondre aux équipes internes et externes, clients
* Traiter/transmettre et gérer les demandes et/ou réclamations clients
* Gestion du standard téléphonique
(Liste non exhaustive)
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