Futur(e) apprenti(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance !
L'imc Alternance Randstad recherche un(e) alternant(e) pour l'une de ses entreprises partenaires EDF située à Paris (20ème). Un Groupe international, champion de la croissance bas-carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Missions
Au sein du Centre de Relation Clients composé d'une douzaine personnes, et sous la responsabilité du Manager pôle expertise régionale, vous participerez tout au long de votre contrat à contribuer à la SATISFACTION de nos clients et à les ACCOMPAGNER dans leurs démarches.
- Vous serez en charge de vendre différents produits et services.
- Vous vous assurerez de l'accueil et de la satisfaction clients.
- Vous ferez du conseil en économies d'énergies.
Profil
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous avez de bonnes qualités relationnelles.
Vous possédez un bon esprit d'équipe.
Vous êtes sérieux et rigoureux.
Pourquoi choisir cette alternance ?
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport.
Pas de frais de formation ni de participation financière demandée, l'alternance c'est 100% gratuit et rémunéré !
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