Simplébo est l'agence web la mieux notée de France avec +3 500 avis vérifiés grâce à une technologie puissante et une excellente expérience client (NPS > 60).
Elle accompagne plus de 8 000 petites entreprises (professionnels indépendants et TPE) sur l'amélioration de leur stratégie digitale : création de site internet, référencement naturel Google (SEO), visibilité locale, formation au digital, conseils en stratégie. Les clients sont divers : professionnels du service, du BTP, de la santé, du droit, des commerces de proximité, etc.
L'équipe actuelle est composée de +70 collaborateurs engagés (e-NPS >62). L'entreprise a toujours visé une croissance forte et rentable. Notre ambition est d'être suffisamment rentable pour racheter d'autres entreprises et devenir le groupe, leader européen du digital.
NOS VALEURS
AMBITION - Nous souhaitons devenir la première agence web d'Europe en termes de nouveau client, de satisfaction client, mais aussi d'engagement de tous les collaborateurs de Simplébo !
EFFICACITÉ - Nous optimisons au quotidien nos outils pour permettre la meilleure relation clients, comme le prouvent les 3 500 avis clients positifs que nous avons sur Google & Trustpilot
TRANSPARENCE - Nous avons une forte culture du feedback pour progresser en continu, mais aussi pour mettre en avant les belles réussites de tous les collaborateurs.
BIENVEILLANCE - Entre nous comme avec nos clients, nous nous rendons toujours disponibles pour s'entraider !
FIABILITÉ - Nous instaurons la confiance entre nos collaborateurs et renforçons nos relations !
Nous croyons que la diversité des talents et des perspectives est essentielle à notre succès, et nous sommes fiers d'être une entreprise qui favorise un environnement inclusif pour tous. Nous recherchons des commerciaux sédentaires (inside sales) avec une énergie et une soif d'apprendre pour contribuer directement à la forte croissance de Simplébo.
Tu seras responsable de l'intégralité du processus de vente dès le moment où le prospect arrive dans ton pipeline (chez Simplébo toutes nos ventes sont Inbound, tu ne fais pas de prospection !). Tu adores être à l'écoute et tu as des compétences en communications verbale et écrite hors norme.
Ton succès ne dépendra que de toi et de ta réactivité, de ta structure, de ta connaissance du marché, des produits & services Simplébo, et bien sûr de ta capacité à convaincre des prospects à devenir des clients de longue durée.
RESPONSABILITÉS :
- Rappel le plus réactif possible (en moins de 4 minutes) des prospects entrants, afin de faire le processus de vente : phase de découverte, présentation de Simplébo pour répondre à leurs besoins et mise en place des étapes suivantes.
- Gestion continue et propre des données dans le CRM Hubspot.
- Connaissance parfaite des produits et services Simplébo actuels et futurs.
- Gestion administrative des clients avant la passation du client aux Onboarding Managers.
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