Conseiller client à distance (h/f)

Description de l'entreprise

️ Attention, risque de décrochage d'un CDI imminent ! ️

Alors comme ça, on te pique parce que tu es toujours collé(e) au téléphone ?

L'écran d'ordinateur, c'est un peu ta seconde peau, avoues-le ! On a une opportunité qui va te faire rayonner : on recherche un(e) Conseiller(ère) Client à distance (H/F) à Nantes pour notre client spécialisé dans la gestion de la relation clientèle .

On sait, c'est excitant ! Ce recrutement, c'est pas du bluff, c'est du sérieux. Ça se passe dans pas si longtemps, le 22 juillet 2024, et devines quoi ? C'est un poste en CDI ! Prêt(e) à décrocher ce job de rêve ?

Description de l'offre

Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !

Ça va ressembler à ça :

Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.

Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. Imagine-toi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur.

️ Complément d'information aux utilisateurs: Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage.

️ Gestion des appels entrants uniquement: Ton téléphone sera ton sabre laser, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil.

Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complete et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure !

Alors, pour les conditions de travail, voici le topo :

Tu devras être dans les starting-blocks entre 7h et 23h, du lundi au dimanche, garantie de 2 week end par mois de libre et 1 dimanche travaillé par mois. Les horaires seront variées, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso !

Profil recherché

Si t'as l'envie de rejoindre l'équipe, pas besoin de présenter de diplôme ni de révéler des compétences secrètes !

Pour être des leurs, tu dois être le roi/la reine de l'orthographe et avoir une envie folle de plonger dans un job où le client est la star !

Si l'annonce te fait des clins d'œil et que tu es armé(e) de ces super pouvoirs :

Une passion dévorante pour aider et guider,

Une oreille toujours attentive,

Patience, empathie, et un zest de positivité,

️ Des talents de communication qui décoiffent,

Un attrait pour le travail en équipe et une souplesse digne d'un chat ninja.

Peu importe ton style, tu nous intrigues ! On se charge du reste : intégration, formation, et ascension professionnelle à la clé!

Prêt(e) à embarquer pour cette aventure ?

Processus de recrutement : apres un entretien avec notre cabinet de recrutement, vous aurez un entretien chez Euro Télé Services, à l'issu duquel le cabinet vous recontacte sous 48h pour vous dire si vous êtes retenu(e) pour le poste !

Avantages :

1. Tickets Restaurant,

2. Primes service client,

3. Treizième mois,

4. Intéressement et participation,

5. CSE Snack, salle de détente ( baby foot ...) et salle de repos sont à votre disposition !