Votre rôle n'est pas de faire du démarchage téléphonique !
2 typologies d'appel devront être réalisés chaque jour:
- appels "satisfaction client": ce sont des appels après interventions de nos techniciens pour s'assurer que les clients ont été satisfaits du travail et leur expliquer la grille d'évaluation
- appels "préalables à RDV" : appels la veille des rendez-vous de nos techniciens pour s'assurer que les clients seront bien présents
POSTE A POURVOIR début MAI 2025
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