Description :
* Saisie et relecture (reco vocale) des comptes rendus d'hospitalisation, opératoires, consultations, certificats médicaux.
* Accueil téléphonique: programmation des consultations, transmission d'informations au service, réorientation.
* Aide à la programmation des hospitalisations, en lien avec la cadre de santé du service.
* Annulation et gestion des reprogrammations des blocs annulés.
* Classement et archivage des dossiers sur Spark, documents médicaux, administratifs.
* Gestion des commandes (Lyreco).
* Préparation des dossiers pour le staff chirurgical.
* Communication des dossiers médicaux en lien avec la Direction de la Clientèle, DAJE.
* Gestion administrative de l'unité de plaies et revascularisation
Profil recherché :
COMPETENCES REQUISES:
TECHNIQUES:
Ø MAÎTRISE DES OUTILS INFORMATIQUES (logiciels pack office, logiciels métier: Dx Care, Dx Planning, Opéra).
Ø MAÎTRISE DE L'ORTHOGRAPHE ET DE LA TERMINOLOGIE MÉDICALE
Ø Messagerie électronique CHU
ORGANISATIONNELLES:
Ø ORGANISATION ET MÉTHODE, gestion des priorités
Ø Rapidité d'exécution
Ø Capacité à effectuer plusieurs tâches en simultané
Ø ADAPTATION
Ø Capacités d'investissement dans de nouvelles organisations
Ø Esprit d'initiative
Ø Secret professionnel, discrétion
RELATIONNELLES:
Ø SENS DE L'ACCUEIL ET DU TRAVAIL EN ÉQUIPE
Ø Disponibilité.
Ø Aisance relationnelle
Ø QUALITÉ D'ÉCOUTE (empathie et prise de recul sur l'inquiétude des patients, de leur entourage)
Ø RIGUEUR
Ø Discrétion
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Activités hospitalières
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