Responsable service commercial sédentaire (h/f)

Ce qu’on va accomplir ensemble


Dény Security est une entreprise française, implantée dans le bassin historique de la baie de Somme et avec un site de production actif en Picardie.

Notre entreprise est fière de son positionnement historique dans le secteur de la serrurerie en France. Mécanique, électrique, solution ERP, ferroviaire... nous proposons des gammes complètes de matériel et de système permettant la condamnation sécurisée des accès et la bonne circulation des flux humains autorisés. Tout cela, développés par nos propres ingénieurs et techniciens. Notre savoir-faire est unique !

Nos Valeurs : Savoir-Faire / Respect / Engagement

Quelques Chiffres : Production de 800 clés par jour / 20% du chiffre d’affaires fait à l’export

C’est dans ce cadre que nous cherchons notre futur.e Responsable Service Commercial Sédentaire


Votre rôle


Rattaché.e à la Direction Générale, vous coordonnez et supervisez l'activité du service commercial sédentaire et assurez la performance de vos équipes. Parmi vos principales responsabilités :

Activités opérationnelles :

1. Participer à la définition des indicateurs et les suivre
2. Participer à la définition de la politique commerciale (politique de remise, ....) et la faire appliquer
3. Traiter les litiges non résolus par l’équipe commerciale sédentaire
4. Assurer un rôle de référent technique / venir en support si besoin
5. Veiller à la bonne tenue des objectifs de recouvrement

Activités managériales:

6. Veiller à la bonne tenue des indicateurs de l’équipe au quotidien
7. Créer et mettre à jour et analyser les différents tableaux de bords
8. Organiser l’équipe au quotidien, notamment en cas d’absences
9. Veiller à une bonne communication entre les différents services sous la direction commerciale
10. Réaliser l'évaluation des primes mensuelles pour les membres de l’équipe
11. Identifier les besoins en ressources humaines, et participer aux recrutements liés à son périmètre
12. Former les nouveaux arrivants
13. Maintenir et développer les compétences des collaborateurs : déclencher les besoins en formation, détecter le potentiel, s’assurer du développement de la polyvalence, ...
14. Mener les entretiens pour ses collaborateurs (individuels, professionnels...)


Ce poste est fait pour vous si


Nous recherchons avant tout un savoir-être, une personne curieuse, autonome et qui a envie de se projeter sur le long terme chez Dény Security.

Votre savoir-être :

15. Savoir fédérer
16. Savoir bien communiquer
17. Savoir analyser et prendre du recul sur les situations
18. Savoir être force de proposition

Nos prérequis pour le poste :

19. Bon niveau d’expression orale et écrite en anglais
20. Bon niveau de maîtrise et d’utilisation du logiciel ERP, CRM et du Pack OFFICE
21. Bon niveau de technique de vente et négociation
22. Bon niveau de technique de management


Pourquoi nous rejoindre ?


Nous proposons une opportunité professionnelle passionnante dans un secteur de niche, avec des interlocuteurs de haut niveau. Nous possédons le meilleur portefeuille technologique sur le marché et notre ambition est à la hauteur de ce que l'on vous propose sur ce poste.

Forte autonomie

Possibilité d'évolution

Nos avantages :

23. Participation et intéressement
24. Chèques Vacances
25. 13e mois