Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jours à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
N'hésites plus à postuler ! Vous souhaitez diversifier votre pratique de la médecine, intégrer une équipe pluridisciplinaire qui met l'excellence Client au coeur de ses préoccupations, agir dans un environnement tourné vers l'international ?
Venez nous rejoindre !
Vos missions :
- Traiter les demandes de conseil et d'assistance médicale des bénéficiaires de contrats d'assistance ;
- Décider dans l'intérêt de la santé du (de la) patient(e), en fonction de la nature médicale du cas et du contexte local, des actions médicales à mener et des moyens à mettre en oeuvre dans le respect de la déontologie médicale.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Etablir les contacts nécessaires avec les médecins locaux, les médecins traitants, les médecins correspondants à l'étranger, les patient(e)s, afin de réaliser un bilan médical.
- Décider des modalités d'intervention et/ou de transport médicalisé : actions médicales, moyens à mettre en oeuvre, délais et s'assurer d'un accueil hospitalier adapté à la pathologie.
- Déterminer les moyens de transport, les matériels et les personnels les plus adaptés pour réaliser le transfert dans les meilleures conditions.
- Rédiger la synthèse des éléments médicaux du dossier
- Mener des missions de conseil médical auprès des sociétaires et clients
- Réaliser de la régulation d'appels d'urgence dans le cadre de missions de téléassistance
- Assurer un rôle de médecin conseil dans le cadre du contrôle d'applications de garanties d'assurance.
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