Assistant administration des ventes export - europe h/f

Votre mission

Adecco PONTARLIER, recherche pour l'un de ses clients, importante entreprise d'import/export située à Pontarlier, un Assistant ADV Export - Europe (h/f).

Au sein d'une équipe de 18 personnes et sous la responsabilité de la Coordinatrice du service, nous vous proposons d'intégrer le pôle Export dans le département « Administration des Ventes » de notre société.
Votre mission principale est d'assurer le suivi des technico-commerciaux itinérants de votre portefeuille clients.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Traiter les demandes clients et/ou prospects par mail ou téléphone (prix, délai, commandes),
Ouvrir les nouveaux comptes clients et les accès au site de vente en ligne,
Gérer les demandes spécifiques et réclamations clients en support avec différents services,
Saisir les demandes de retour clients initiés par la partie itinérante,
Assurer des missions en support de la partie commerciale (clients perdus, nouveau prospect).

Vous pourrez intervenir en soutien sur d'autres pôles ADV en cas de surcharge d'activité.

Votre profil

Votre profil :

Posséder une première expérience similaire d'Assistant Commercial,
Savoir traiter les demandes avec rigueur, en accord avec les souhaits du client, mais aussi la politique de notre société,
Maitriser l'environnement Outlook et le Pack Office, une connaissance de Dynamics 365 serait également appréciée,
Compétences linguistiques : anglais exigé, une autre langue serait un plus,
Avoir une aisance relationnelle.

Le poste est à pourvoir dans la cadre d'un remplacement.
39 heures par semaine du lundi au vendredi (horaires aménagés entre 8h00 et 18h00).

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Poste à pourvoir au plus tôt.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.