Gestionnaire recouvrement f/h

Mission

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Au sein d’uncollectif, vous contribuez à l’instruction des dossiersde recouvrement de créances (indu du vivant et décès…) selon les procédures derecouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.

Dans cecadre, vous serez en charge des missions suivantes :

- Analyserla situation et le type de créance,

- Collecterles informations nécessaires au traitement du dossier ;

- Traiter etcontrôler les pièces justificatives et documents produits ;

- Mettre àjour les informations relatives à la situation de l’assuré et les transmettreaux partenaires (notaires, huissiers)

- Prépareret effectuer les actions de relance et négocier les conditions et modalités derecouvrement des indus par téléphone et courrier

- Mettre enœuvre les étapes de recouvrement selon la voie d’exécution applicable enpartenariat avec les différents interlocuteurs externes/internes

- Prépareret traiter les demandes d’admission en non-valeur et demandes de remise dedette

- Repérerles suspicions d’indus frauduleux

Voustravaillerez en lien étroit avec les différents services du département, ladirection de la relation assurés et les agences retraite franciliennes.

Profil

Cette offre est faite pour voussi :

- Vous avez disposez de qualitésd’analyse, de rigueur et d’organisation ;

- Vous maitrisez les techniques decommunication et de négociation (notamment celles liées à l’outiltéléphonique) ;

- Vous avez une appétence pour lesoutils bureautiques ;

- Vous appréciez le travaild’équipe.


Votre futurenvironnement de travail

Vousévoluerez au sein d’une équipe dynamique et engagée de 8 personnes avec desactivités diverses et expertises différentes.


En nous rejoignant, vous bénéficierez :

1. d’une organisation de travail flexible : horaires variables, télétravail (1 jour par semaine) ;
2. d’un dispositif d’intéressement et d’épargne salariale ;
3. d’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives à partir de 3 mois d’ancienneté ;
4. une rémunération sur 14 mois ;
5. d’un accompagnement te permettant d’évoluer sereinement ;
6. de titres restaurant à hauteur de 11.52€ ;
7. de la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos.


La suite des évènements :

Votre candidature remplit nos critères de sélection ? Des tests de raisonnement vous seront proposés. Si ces derniers sont concluants, vous réaliserez 1 entretien avec votre futur manager et 1 entretien RH. Ceux ci seront précédés par un inventaire de personnalité.

Nous avons hâte de recevoir votre candidature !


Inclusion et diversité :

En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite Caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'assurance retraite Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.

Infos pratiques

Le site du Dionys est accessible par les transports en commun : bus, RER, métroRER B – station La Plaine Stade de FranceRER D – station Gare du Stade de FranceLignes, et Station Wilson de Pressensé Ligne Station La Plaine Stade de France Métro Ligne 13 – station Saint-Denis Porte de Paris Que voir autour du Dionys ?• Le Stade de France • Le square des acrobates Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.