Ima gie - gestionnaire de facturation et recouvrement h/f

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


IMA GIE - Gestionnaire de facturation et recouvrement H/F


Description du poste


Intitulé du poste

IMA GIE - Gestionnaire de facturation et recouvrement H/F


Nombre de postes


Descriptif du poste

Le Service Flux Opérationnel Prestataires et Clients, rattaché à la Direction Supports aux Opérations IMA Assistance France, avec sa cinquantaine de collaborateurs, est garant de la bonne intégration des + de 3 millions de factures prestataires reçues chaque année, de leur contrôle afin de payer nos intervenants au juste prix ainsi que de la récupération des fonds engagés dans les dossiers pour le compte des sociétaires ou des mutuelles.

Avec un environnement en constante mutation, des outils en évolution et une croissance d’activité soutenue, l’équipe adapte ses process, ses missions et développe la polyvalence chez ses collaborateurs.

Aussi, nous recherchons un collaborateur pouvant à la fois intervenir sur les activités Entrée Factures et Recouvrement aujourd’hui regroupées au sein d’une même équipe de 15 personnes.

Ce que vous ferez :

1. Vérifier la conformité et s’assurer de la complétude des factures, des documents comptables en fonction des process en vigueur et de la réglementation.
2. Intégrer les pièces transmises par les prestataires français et étrangers dans l’outil comptable.
3. Analyser un dossier d’assistance et réaliser les actions en fonction de l’état d’avancement et/ou les correctifs nécessaires.
4. Un suivi des délais réglementaires et des actions associées auprès des clients (Grands Comptes et/ou sociétaires) sera à mener en pleine autonomie (périodicité des actions à mener, reporting, relations avec les parties prenantes concernées: finances, Responsables commerciaux, …).
5. Gérer la relation clients (Prestataires, sociétaires, …) par des appels entrants et sortants, des relances et la gestion des échanges par mail.
6. Contribuer aux tâches communes inhérentes au Service.


Profil recherché

Ce que l'on attend de vous :

Une expérience significative dans le domaine du Recouvrement est attendue. Votre rigueur, votre pragmatisme et vos capacités d'analyse, vous permettront d'être rapidement opérationnel (Ie) pour répondre aux attentes notamment l’analyse des dossiers d’assistance pour procéder aux règlements.

Vous faites preuve d’une grande polyvalence pour passer des activités Entrée factures aux activités Recouvrement avec des tâches et des attentes différentes. La variété des sujets traités vous demandera une aisance sur les outils (5 à 6 logiciels utilisés de façon simultanés).

Vous serez amené à contacter par écrit et à l’oral des interlocuteurs variés (sociétaires, clients grands comptes, prestataires), votre sens du relationnel est important. Sens de l’engagement, des responsabilités et de la performance sont des compétences essentielles pour mener à bien vos activités.

Si vous vous reconnaissez, envoyez-nous votre candidature !

* Participer à des missions variées et stimulantes. Vous serez amené(e) à explorer différentes facettes de notre service, contribuant ainsi à sa réussite et sa performance.
* Participer à des échanges enrichissants avec votre manager et vos collègues au sein d'une équipe à taille humaine et dans un environnement propice à l'apprentissage et au partage.

Les conditions :

- Temps de travail: 100%
- Du lundi au vendredi en horaire administratif

Le process de recrutement :

1. Etude de votre candidature
2. Pré qualification avec Mélanie RIBET chargée de recrutement
3. Test de personnalité SOSIE
4. Entretien avec Manager du service et Mélanie RIBET chargée de recrutement


Informations générales

Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.

Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité et d'inclusion.

Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème, IMA trouve une solution.

Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ? N'hésites plus à postuler !

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