Technicien support

Description du poste

* Infogérance / Système / Réseaux / Infrastructure
* CDI
* Île-de-France (92)

Kaino, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Technicien Support en CDI pour une entreprise familiale à taille humaine, experte dans les solutions d’infogérance innovantes. Cette entreprise collabore avec des acteurs prestigieux de l’audiovisuel, de l’hôtellerie de luxe, ainsi que des clubs et fédérations sportives.


MISSIONS :

En tant que Technicien Support, vous serez responsable de l’assistance technique et de la maintenance des solutions informatiques. Vos principales missions incluent :

* Support technique de niveau 1 et 2 : Prise d’appels, diagnostic des problèmes et résolution des incidents.
* Maintenance des infrastructures : Effectuer les interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements et logiciels.
* Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe technique pour garantir un service client de qualité.


Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ :
* Formation : Bac +2 minimum en informatique.
* Expérience : Première expérience en CDI ou en alternance sur un poste similaire.
* Compétences : Maîtrise de l’environnement O365.
* Qualités : Esprit d’équipe, sens des responsabilités, réactivité et autonomie.


POURQUOI REJOINDRE L’ENTREPRISE ?

* Entreprise à taille humaine : Travail dans un environnement dynamique et innovant.
* Opportunités de formation : Perspectives d’évolution de carrière et formation continue.
* Clients prestigieux : Travailler avec des acteurs majeurs de l’audiovisuel, du luxe et du sport.
* Avantages :
o 2 jours de télétravail par semaine.
o Mutuelle, carte de transport prise en charge à 100% et tickets restaurant.
o Accès à un espace de coworking.