Nous sommes à la recherche de vendeurs polyvalents H/F, nous recherchons des profils dynamiques avec une grande aisance relationnelle.
Les compétences requises pour ce poste sont :
- Écoute active : Comprendre les besoins des clients et répondre de manière appropriée.
- Expression claire : Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
- Empathie : Se mettre à la place du client pour mieux comprendre ses attentes.
- Expertise produit : Connaître en détail les produits ou services offerts, ainsi que leurs caractéristiques.
- Pouvoir expliquer les produits et leurs bénéfices de manière simple et convaincante.
- Gestion des Ventes
- Techniques de vente : Maîtriser les techniques de vente et de négociation.
- Gestion des transactions : Savoir utiliser les systèmes de caisse et gérer les paiements.
- Service Client
- Résolution de problèmes : Savoir gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Satisfaction client : Offrir un service qui dépasse les attentes pour fidéliser les clients.
- Organisation et Gestion du Temps
- Priorisation : Gérer plusieurs tâches simultanément et prioriser les actions selon les besoins. -
- Planification : Organiser le travail pour assurer une fluidité et une efficacité maximales.
- Polyvalence et Flexibilité Adaptabilité : Être capable de s'adapter à différents rôles et responsabilités, comme la gestion des stocks, le merchandising, et les tâches administratives.
- Flexibilité : Être prêt à travailler à différents postes et horaires selon les besoins du commerce.
- Compétences en Gestion de Stock Suivi des inventaires : Gérer et suivre les stocks pour éviter les ruptures ou les excédents.
- Réapprovisionnement :S'assurer que les produits sont toujours disponibles en quantité suffisante.
- Compétences Technologiques Utilisation des outils informatiques : Maîtriser les logiciels de point de vente, les systèmes de gestion des stocks et les outils de communication.
- Adaptation aux nouvelles technologies : Être ouvert à l'apprentissage de nouvelles technologies et outils pour améliorer l'efficacité.
- Compétences Interpersonnelles Travail d'équipe Collaborer efficacement avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.
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