Technicien / technicienne support client (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Bureau d'Études pour intégrer notre équipe de support client. En tant que Technicien Bureau d'Études Support Client, vous serez en charge d'assurer la bonne gestion des demandes techniques et de fournir un support expert à nos clients dans l'utilisation de nos produits et solutions.
Missions principales :
- Gestion du maintien en condition opérationnelle : suivi des stocks déportés, mise à jour des données de suivi aéronef, support technique côté client (panne, réparation)
- Traitement de l'obsolescence équipement de l'avion F406 : rédaction d'un cahier des charges, recherche des sous-traitants, validation de solution techniques et financières, rédaction de documents de certification.
- Support technique au bureau d'études : mise à jour des plans de fabrication, validation de produits équivalents, étude et certification de réparations avions.
Description du profil :
- Formation en électronique, informatique, ou génie mécanique (Bac+2 à Bac+5) ;
- Maîtrise des outils techniques de diagnostic et de suivi des incidents ;
- Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Maîtrise des outils bureautiques et de CATIA V5
- Analyse multicritère des fournisseurs
- Maîtrise de l'anglais technique à l'écrit comme à l'oral

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Notre client a fait ses preuves dans l'élaboration de modifications majeures, de la création de STC pour des aéronefs à voilure fixe ou tournante de toutes tailles. Il a réalisé des travaux, approuvés par les plus hautes autorités de certification, sur des aéronefs construits par Boeing, Airbus, Embraer, ATR, Beechcraft, Cessna, Bell, Augusta, Airbus helicopters et bien d'autres encore.