Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine de l'impression, un(e) assistant(e) ADV (H/F) en charge de la commande de A à Z.
Pour renforcer notre équipe Administration des Ventes, nous recrutons pour notre client un.e assistant.e pour assurer l'enregistrement, le suivi administratif et la bonne exécution de nos commandes.
Votre mission :
Réaliser l'accueil téléphonique, renseigner les clients
Analyser et saisir les commandes de vente
Mettre à jour les fiches client et vérifier la cohérence des informations des bons de commande
Assurer le lien entre le client, le commercial, les achats et la production
Être garant de l'émission des BL à date souhaitée
Mettre en facturation les dossiers après expédition
Traiter ou transmettre les réclamations des clients
Gérer les problématiques transporteur
Assister le.la commercial.e du secteur : demande de devis simple, envoi d'échantillon
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