Qui sommes-nous ?
EURODIFROID est une entreprise industrielle familiale de 50 salariés, nous concevons et fabriquons des machines spéciales unitaires ou en petites séries.
Depuis près de 35 ans EURODIFROID développe et produit des solutions de refroidissement et fait figure d'expert dans son secteur.
Notre constante progression permet aux salariés qui le souhaitent de pouvoir évoluer et développer leurs compétences dans l'entreprise, dans un environnement à taille humaine. Le goût du contact et le sens du service client n'a plus de secret pour vous ?
Vous maniez parfaitement les outils informatiques ?
Vous avez une première expérience dans le milieu industriel ?
Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se), dynamique, curieux(se) ?
Si vous avez répondu « Oui » à ces questions, n'attendez plus, postulez pour EURODIFROID !
Afin de nous aider à poursuivre notre croissance commerciale, de manière méticuleuse et qualitative.
Sous responsabilité de notre assistante commerciale, vous facilitez et fluidifiez la relation client du quotidien en assurant les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Prendre en charge et traiter les demandes de prestations des clients
- Servir d'interlocuteur privilégié pour les clients, en répondant à leurs question
- Enregistrer l'ensemble des commandes reçues dans notre ERP et transmettre les confirmations de commandes
- Suivre les délais et des conditions d'exécution des commandes en cours
- Mettre à jour des comptes clients et suivi CRM dans notre ERP
- Transmettre les documentations associées au suivi des commandes dont notices techniques après livraison
- Editer les factures clients
- Suivre les indicateurs commerciaux et les communiquer
- Accompagner administratif nos autres services (SAV RH Production)
Ces missions vous permettent de mettre à profit votre rigueur administrative tout en entretenant des relations humaines qualitatives.
Le poste est à pourvoir à temps partiel sur le rythme suivant :
- 8.30 - 17.30 les lundis / mardis / jeudis
- 8.30 - 12.30 les mercredis
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.