Description de la missio
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Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien
UN CONCIERGE
Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 11 personnes.
Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque instant à nos hôtes d’exception.
Devenez acteur de la réussite de cette ouverture en plein cœur de Paris !
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, dans le respect des standards du Groupe Barrière.
2. Anticiper les besoins et demandes de nos hôtes en amont, pendant et en aval de leur séjour.
3. Veiller à leur bien être tout le long leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable
4. Etre force de proposition et créatif dans les choix des prestations proposées à nos hôtes
5. Assurer diverses missions en back office en collaboration étroite avec les autres services de l’hôtel
Salaire mensuel selon expérience
Prise de poste: immédiate
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Préqualification téléphonique
Entretien d’1h en présentiel
Profil
VOTRE PROFIL
6. Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’un établissement 5*
7. Une parfaite connaissance des standards et exigences du secteur du luxe
8. Une présentation soignée
9. Un sens aigu du service client, avec une attention méticuleuse aux détails et à la qualité
10. Une personnalité souriante, dynamique et attentive
11. Une excellente maîtrise de l’anglais et autres langues sont un plus
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