Description du poste :
L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour son client, spécialiste dans la vente de multimédias et électroménagers, un Conseiller Service Client H/F.
Vous aimez le contact client et vous recherchez un métier polyvalent et riche en compétences ? Saisissez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique !
Missions :
Au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de multimédias et électroménagers, vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs. Votre mission principale consistera à assurer la fidélisation et la satisfaction des clients :***Assurer un accueil de qualité ;
* Encaisser les achats divers et établir les factures ;
* Gérer le retrait de marchandises et éditer les bons de retrait ;
* Assurer la gestion du SAV par téléphone et en face à face.
Profil :
* La satisfaction client vous anime ; vous êtes reconnu pour votre sourire, aisance relationnelle et écoute ;
* Vous faites également preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans votre travail ;
* Débrouillard, vous êtes à l'aise avec les outils de communication actuels.
Contrat :
* Type de contrat : CDI
* Date d'embauche : janvier 2025
* Durée hebdomadaire de travail : 35h du lundi au samedi avec 2 jours de repos
* Horaires de travail : Variable selon planning sur l'amplitude maximale de 9h30-19h30
* Salaire : 1810€ bruts en fixe complétés par plusieurs primes trimestrielles et annuelles : primes individuelles sur la satisfaction clients, sur le chiffre d'affaires, prime de participation, 13ème mois.
* Compléments de salaire : Titre restaurant d'une valeur de 8€ par jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur ; CE ouvrant droit à de nombreux avantages.
Experience: Débutant accepté
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