En lien direct avec la direction du magasin, et en étroite collaboration avec l'équipe, vous garantissez la satisfaction client et participez au développement de la performance commerciale du magasin et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité.
Technicien cycle mais également conseiller de vente, vos principales missions s’articulent autour de 2 axes :
Vente :
* Assurer l'accueil du Client avec enthousiasme et bienveillance
* Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des client
* Connaitre l'offre magasin et savoir présenter les articles proposés aux clients
* Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)
* Entretenir et approvisionner le rayon
* Concrétiser des ventes
* Respecter les procédures internes
* Veiller à la parfaite tenue du magasin ,du parc de vélo et des accessoires de sécurité
Technique :
* Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix
* Assurer les révisions et réparations cycle
* Assurez la préparation technique des produits à la vente et leur réglage
* Gérer le SAV client et prendre en charge les réparations des cycles
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