Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client, leader des matériaux de spécialité, un Chargé de clientèle bilingue (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, à temps plein.
Poste basé proche de Nanterre (92).
En qualité de Chargé de clientèle bilingue (H/F), vous aurez pour missions principales :
- Recueillir et saisir les prévisions de ventes dans l'outil PICASO.
- Suivre les prévisions versus réalisations et mettre à jour les prévisions de manière continue.
- Traiter et suivre les commandes dans SAP en accord avec les offres commerciales.
- Mettre à jour et suivre les prix dans SAP.
- Gérer les régularisations de prix par notes de débit ou crédit.
- Traiter les accords de ristournes et vérifier les montants.
- Saisir et suivre les réclamations dans SAP et Salesforce.
- Saisir et suivre les demandes d'échantillons dans Salesforce.
- Contrôler et suivre l'encours clients.
- Relancer et suivre les retards de paiement.
- Contrôler et suivre les extra-costs et les refacturations.
- Créer et mettre à jour les comptes clients et les limites de crédit.
- Servir d'interlocuteur opérationnel vis-à-vis des clients.
- Traiter et suivre les besoins et demandes clients (documentation, certificats, DLT, etc.).
- Collecter les preuves de sortie de territoire dans le cadre des ventes FCA exonérées de TVA.
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