Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !" Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels, c'est aujourd'hui plus de 7 milliards d'Euros de chiffre d'affaires, près de 25 000 collaborateurs et plus de 1010 magasins dans 13 pays.
Missions :
Au sein de l'un du magasins FNAC (Paris 17 - Ternes)et avec l'accompagnement de nos équipes, voici les missions passionnantes que nous te proposons :
Accueillir avec sourire et conseiller avec talent nos clients
Proposer les services Fnac (carte adhérent) et être le principal interlocuteur du client
Comprendre et appliquer le concept commercial FNAC
Acquérir nos techniques de vente
Apprendre à réaliser step by step des objectifs
S'épanouir au sein d'une équipe bienveillante et qui adore le challenge !
Profil recherché :
Tu es souriant.e, rigoureux.se et fiable, tu as le sens du service client, tu souhaites découvrir ce qu'est la relation client et tu aimes relever les défis, alors ce stage est fait pour toi ! En tous cas, la FNAC s'engage à te faire partager une expérience qui restera inoubliable !
Beaucoup d'écoute, de l'empathie, un soupçon d'ambition, de la motivation et de l'enthousiasme seront les clés de ta réussite pour ce stage.
Une première expérience en vente serait un plus, mais sinon, un niveau BTS ou Bachelor est parfait. Tu es majeur et tu dois effectuer un stage de 2 mois maximum dans le cadre de ta formation en vente / commerce / Relation client (BTS, DUT, etc.).
Pourquoi nous rejoindre ?
Une expérience enrichissante dans l'accompagnement clientèle
Découvrir l'envers du décor de nos magasins
Accroître tes compétences sur le terrain
Travailler dans une ambiance conviviale et dynamique
Des défis quotidiens pour te surpasser
Candidature
Si cette offre te plaît, fais-nous tout de suite parvenir ton CV, ta lettre de motivation ainsi que tes dates de stage !
Localisation : FNAC TERNES, 26/30 Avenue des Ternes-75017 Paris
STAGE inférieur à 2 mois UNIQUEMENT !! Dans le cas contraire votre candidature ne sera pas traité.
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