Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de la vente de véhicules d'occasion (utilitaire et particulier) auprès d'une clientèle très diversifiée (entreprise, particulier...) ainsi que l'administratif lié aux ventes (certificat d'immatriculation, certificat de cession, ...).
Vous serez chargé(e) de la gestion du parc automobile.
Vous assurez le suivi du client de la prise de contact jusqu'au SAV et garantissez sa satisfaction.
Vous serez en charge de l'actualisation du site internet (mise en ligne des annonces de véhicules et prise de photos).
Vous êtes dynamique, aimez le contact humain, avez un bon relationnel, êtes prêt(e) à relever les challenges.
Une première expérience dans le domaine de l'automobile et dans le commerce est demandée.
Vous travaillerez du mardi au samedi de 09h30 à 12h et de 14h à 18h30.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Voitures d'occasion,Techniques commerciales,Techniques de vente et de promotion,Recueillir et analyser les besoins client,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Conseiller, accompagner une personne
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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