Contexte de la mission :
Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie.
Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur support pour gérer les activités de support de contrôle de baies.
Vous travaillez en collaboration avec les équipes R&D, qualité et les fournisseurs.
Responsabilités :
- Identifier les problèmes clients et les classer par ordre d'urgence ;
- Coordonner les étapes de résolution des incidents ;
- Examiner le rapport d'enquête et contribuer aux solutions de confinement et correctives.
Profil candidat:
Profil recherché :
- Diplômé d'une formation Bac +5 en informatique industrielle ou électronique, vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Vous avez déjà travaillé sur des projets en lien avec des sous-stations électriques.
- Vous maitrisez l'anglais.
Compétences techniques :
- Connaissance de la norme IEC 61850 ;
- Connaissance des architectures réseaux et des protocoles redondants PRP/HSR (IEC 62439-3) ;
- Connaissance de Jira.
Nos avantages :
- Rémunération attractive et évolutive ;
- Mutuelle familiale à garantie haute ;
- Tickets restaurant pris en charge à 60% ;
- 100% titre de transport urbain remboursé ;
- Primes d'intéressement, de participation et de cooptation ;
- 2 jours de télétravail par semaine ;
- Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques.
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