Poste : Notre client est spécialisé dans le secteur de la location longue durée de véhicules de tourisme.
Il recrute un Responsable Recouvrement et Contentieux F/H.
Basé à Nanterre, à pourvoir en CDI.
Rémunération fixe : +/- 50KEUR + véhicule de fonction
Rattaché à la direction générale, vous êtes garant au quotidien des règlements de 3000 clients locataires, vous pilotez l'activité et êtes force de proposition dans la mise en oeuvre de la politique de recouvrement.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Management de l'équipe recouvrement (5 personnes):
* Encadrement, animation et accompagnement: recrutement, montée en compétences, suivi des réalisations par rapport aux objectifs
* Définition des objectifs et des moyens pour atteindre et contrôler les performances
* Fiabilisation, contrôle et amélioration continue des méthodes de travail
* Harmonisation des processus de gestion de l'équipe et mise à jour des procédures
Suivi d'activité :
* Contrôle et analyse des évolutions de retards de règlements sur les différents portefeuilles
* Coordination, optimisation et bilan des relations avec les huissiers, avocats et tribunaux (contrôle du rapport coûts/bénéfice des procédures)
* Suivi de la gestion contentieuse des dossiers (mise en demeure, avenants, résiliation de contrats, plaintes, sommations, injonctions, assignations...)
* Analyse et pilotage de la balance âgée
* Traitement en direct dossiers complexes
Profil : Issu d'une formation supérieure en gestion, finance/comptabilité ou juridique vous bénéficiez d'une expérience significative en recouvrement et d'une expérience en management d'équipe de minimum 5 ans.
Vous avez également une expérience avérée dans la gestion de clientèles complexes ou dans le secteur du financement, avec une maîtrise des différentes étapes du recouvrement et des stratégies d'exécution forcée.
Autonome et rigoureux, vous êtes doté d'excellentes compétences en management, communication et négociation.
Vous êtes à l'aise dans un environnement en croissance et vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Vous maitrisez les procédures liées au recouvrement tout en comprenant les enjeux administratifs et judiciaires associés.
Pragmatique et force de proposition, vous êtes capable d'accompagner efficacement le business et les équipes opérationnelles.
Vous démontrez également de solides compétences en organisation, analyse et synthèse, avec une forte sensibilité aux processus et outils de gestion.
Entreprise : Fyte Finance & Comptabilité est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en CDI et CDD de profils qualifiés pour les métiers financiers. Spécialisés par secteurs d'activité, nos consultants ont acquis une excellente connaissance du marché du travail pour vous permettre d'atteindre vos objectifs professionnels. Fyte Finance & Comptabilité accompagne et conseille ses clients dans leurs projets de recrutements en proposant des outils innovants.
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