Chez EssilorLuxottica, notre mission est d’aider les gens à voir plus, à être plus et à vivre pleinement la vie. Nos produits révolutionnaires corrigent, protègent et encadrent la beauté de notre organe sensoriel le plus précieux – nos yeux. En combinant notre expertise dans la technologie des lentilles et la fabrication de lunettes, un portefeuille de marques que les consommateurs adorent et des capacités de distribution mondiales, nous permettons aux gens du monde entier d’apprendre, de travailler, de s’exprimer et de réaliser leur potentiel.
En support aux Responsables de secteur, le Gestionnaire commercial sédentaire est garant, pour les comptes clients opticiens qui lui sont rattachés, du développement du mix produit et du chiffre d’affaires, en assurant un travail de prospection et de fidélisation par la mise en place de plans d’actions commerciales auprès des opticiens via une relation à distance (Tel, mail…).
Rattaché(e) au Responsable d'équipe commerciale, vos principales missions seront :
· Présenter la politique commerciale de l’entreprise et la relayer auprès des clients
· Présenter les produits et services de l’entreprise en fonction des priorités définies
· Suivre et relancer les actions commerciales en cours
· Intégrer et faire comprendre les évolutions du contexte marché (OCAM)
· Mettre en place les conditions commerciales adéquates dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise
· Renseigner les outils d’analyse (Pro client, Téranga, Salesforce…)
· Coordonner ses actions avec la Responsable d'équipe commerciale, le directeur régional, les Responsables de secteur et les Délégués à l’information médicale en charge du secteur
· D’être en étroite relation avec la Responsable Relation client afin d’assurer le suivi des objectifs, l’organisation des actions à mettre en place, les formations nécessaires au développement des compétences.
· Assurer un reporting régulier auprès de la Responsable d'équipe commerciale et du DRV.
Vous justifiez d’une expérience réussie, soit dans la vente, soit dans la relation client. L’environnement optique et la connaissance produits vous sont familiers. Pour réussir dans ce poste, vous êtes orienté Business et Résultats, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs et disposez de réelles aptitudes à la relation client. Vous faites preuve de créativité dans votre approche commerciale et possédez le leadership nécessaire pour la partie négociation. Autonome et structuré, vous savez être force de proposition et vous possédez une forte détermination.
La maîtrise des outils informatiques de base est essentielle.
Quelques déplacements sont à prévoir.
Classification : E9
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