Poste
Rejoindre Petit Bateau c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).
En tant qu'alternant en vente dans notre boutique Petit Bateau Val Thoiry (H/F/X) vous serez un ambassadeur engagé au sein de notre boutique. Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées, nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.
Vos activités principales seront les suivantes :
1. Conseiller les clients pour satisfaire % de leurs attentes
2. Incarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marque
3. Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
4. Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
5. Réaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de vente
6. Accompagner la vente de A à Z et transformer
7. Connaitre les procédures caisse, remboursement, retour...
8. Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente
9. Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium
10. Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
11. Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)
Nous recherchons une alternance d'une période de deux ans à partir du mois de septembre.
Profil
Vous êtes passionné (e) par la vente et l'univers du retail et souhaitez approfondir vos connaissances dans le cadre d'une alternance.
Vous êtes :
12. Curieux (se)
13. Motivé (e)
14. Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
15. A l'aise avec les outils digitaux
16. Dynamique et Polyvalent (e)
17. L'allemand est un plus
Vous aimez :
18. Travailler en équipe et participer activement au renforcement et la cohésion d'un groupe
19. Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durables
20. Evoluer dans un environnement multi-tâches
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