Conseiller en séjour saisonnier office de tourisme (h/f)

Directement placé(e) sous l'autorité de la direction de l'Office de Tourisme, vous travaillez de 09h30 à 12h30 & de 14h00 à 18h00
Travail tous les samedis et dimanches sauf 1er WE de juillet
Repos 2 jours : vendredi et lundi
Travail possible les jours féries rémunération en sus
Poste disponible au 01 juillet 2025

Missions
- Accueillir et renseigner les clientèles (en vis-à-vis, par mail et téléphone).
- Promouvoir le territoire et délivrer une information qualifiée.
- Mettre à jour les informations touristiques (sur les outils dédiés à l'accueil et sur le site internet et la base de données).
- Conseiller et vendre des produits et prestations touristiques mises en place par l'Office de Tourisme au comptoir et en ligne.
- Vendre les produits de la boutique de l'Office de Tourisme (livres, jeux.).
- Participer à l'accueil des clientèles lors des animations et manifestations organisées par l'Office de Tourisme.
- Réaliser des tâches administratives en lien avec le poste (courriers.).
Profil
- Vous avez une formation en tourisme ou en langues étrangères et disposer d'une bonne connaissance de l'environnement touristique.
- Vous parlez anglais et avez la connaissance d'une seconde langue.
- Vous disposez d'une expérience dans les métiers de l'accueil ou de la vente
- Vous maîtrise des outils informatiques (Word, Excel.).
- Vous savez tenir une caisse.
- Une aisance orale et une bonne présentation seront exigées.
- Vous êtes diplomate et vous vous adaptez aux exigences de la clientèle et
savez faire face aux situations difficiles.
- Vous êtes rigoureux, motivé, organisé.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Votre dynamisme et votre créativité seront appréciés.
- La connaissance du territoire de la Terre d'Argence sera un plus.
- Dans le cadre de votre poste vous êtes amené(e) à vous déplacer sur d'autres sites -> Permis B + véhicules obligatoires.

Pour postuler : Adresser votre candidature CV + lettre de motivation avec le 15/03/2025

Experience: 1 An(s) - en accueil tourisme ou patrimoine

Compétences: Techniques de vente et de promotion,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Environnement culturel et touristique,Caractéristiques des produits touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.