ADECCO TERTIAIRE recherche pour renforcer l'équipe ADV de son client, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation B to B de produits hauts de gamme, un :
ASSISTANT ADV H/F
Votre principal mission concerne l'ADV et vous intervenez de manière ponctuelle mais quotidienne en soutien de l'administratif/accueil.
- Administration des ventes :
o Gestion des commandes clients (analyse, pénalités, indicateurs) : 2 jours /semaine ;
. envoi dématérialisé par EDI aux plateformes d'expédition ;
. suivi des stocks pour éviter les ruptures et garantir un taux de service ;
. contrôle journalier des commandes pour éviter tout éventuel blocage => environ 30mns par jour ;
o Gestion des litiges => environ 1 jour par semaine ;
o Refacturation litiges transport => 1 fois/mois ;
o Gestion des jours fériés (récupérer les informations auprès des clients et les reporter dans le tableau des fériés => environ 1h/jour en période de fériés).
- Administratif/ Accueil :
o Gestion fournitures de bureau ;
o Courrier + réception/expédition colis et distribution ;
o Accueil :
. fournisseurs/clients, prestataires, intérimaires ;
gestion du standard téléphonique (environ 30 min par jour).
BAC + 2 en ADV/Comptabilité ou Commerce/gestion vous avez une expérience en ADV (exigé),
Vous êtes à l'aise avec le pack office et des logiciels de gestion,
Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre gestion des priorités
Bon niveau d'orthographe et d'expression orale
Vous apprécier la diversité des missions et savez "jongler" entre plusieurs tâches (polyvalence).
Prise de poste dès que possible en intérim évolutif, 35h/sem amplitude 8h15- 16H15
Salaire suivant expérience jusqu' à 2300€ mensuel brut
Cette mission vous correspond, vous avez l'expérience attendue en ADV ? merci en postuler en ligne avec un CV actualisé .
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