Chargé de recouvrement h/f

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Chargé de recouvrement H/F

* Temps plein jour
* Saint-Ouen-l'Aumône, France
* 1 à 3 ans d’expérience
* 31.10.24


Description du Poste :

L’agent(e) de recouvrement est chargé(e) d'assurer le recouvrement des créances clients.


Missions Principales :

* Gestion de la dématérialisation quotidienne – récupération et alimentation des BDC sur Factures dans l’outil ESKER (relance si nécessaire)
* Dépose de facture sur plateforme client pour obtenir leur règlement.
* Analyse des balances clients
* Prendre contact (mail et téléphone) et relancer les clients en vue de résoudre les retards de règlements
* Qualifier dans l'outil de recouvrement (Sidetrade), les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours,
* Collaborer avec les différents départements de l'entreprise ;
* Détecter les créances en litige, et accompagner les clients dans la régularisation de leur situation.


Profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2
* Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.
* Vous êtes rigoureux et précis
* Vous avez le sens de l’organisation et savez travailler en équipe,
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
* Vous êtes doté d'une aisance relationnelle, et d'une capacité de persuasion et de diplomatie.
* Vous avez des connaissances en procédures juridiques liées au recouvrement de créances.
* Des connaissances en comptabilité serait un plus.


Avantages Staci :

* Carte tickets restaurants
* Mutuelle, dont le premier niveau est pris en charge par l'employeur
* Accords d'intéressement et de participation
* CSE


Présentation Staci :

Le Groupe STACI est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l'e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe STACI s'appuie sur 78 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.

Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en oeuvre des solutions innovantes pour préserver l'environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s'engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.

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