Lindustrie-recrute.fr, 1er hub de l'emploi et des métiers de l'industrie est une initiative de l'UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie).
Description du poste
ABB est un leader des technologies de pointe au service de ses clients dans les utilités, l'industrie, le transport et les infrastructures, qui écrit l'avenir de la digitalisation de l'industrie et crée de la valeur.
Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'accompagner les équipes des ventes et ses clients à déterminer les solutions les plus appropriées sur le plan technique et les plus rentables. Chaque jour, vous serez une ressource technique clé dans le domaine qui vous est attribué. Vous mettrez également en valeur votre expertise en préparant des descriptions techniques pour les produits et technologies appliqués.
Vous serez principalement chargé(e) de
* Comprendre et répondre aux demandes techniques en apportant des solutions et des conseils techniques relatifs aux produits, systèmes et applications aux clients, aux partenaires et/ou aux ingénieurs des ventes
* Analyser les cahiers des charges complexes et élaborer une offre technique adaptée
* Matérialiser et chiffrer les propositions commerciales
* Apporter des conseils techniques sur l'utilisation des produits en interne ou externe
* Relancer les offres
* Traiter les réclamations techniques client
* Participer à la mise au point et l'adoption des outils logiciels internes/externes nécessaires au bon fonctionnement du Sales Support
* Assurer des formations spécialisées internes ou externes sur les produits, solutions, services et outils logiciels
* De formation Bac+2 minimum type BTS Electrotechnique/DUT GEII, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans sur un poste similaire
* Un complément de formation commerciale serait fortement apprécié
* Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes en capacité d'échanger en anglais (oral/écrit)
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