A propos de l'entreprise :
E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000 étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du BAC+2 au BAC+5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage mais aussi en statut initial - étudiant.. Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Business School gère la présélection des candidats
A propos du poste :
Vous souhaitez intégrer un BAC+3 Responsable du développement commercial au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Un acteur de la téléphonie situé à CAEN (14) recherche un Conseiller Client Pro en alternance
MISSIONS :
Conseiller et vendre :
? Répondre aux demandes des clients pro par téléphone : informations commerciales, suivi commandes, réclamations, facturation en vous assurant de leur satisfaction.
? Accompagner les clients sur les offres et les services afin d'optimiser leurs besoins afin de simplifier leur quotidien.
? Garantir une relation client de qualité et d'excellence avec un accueil irréprochable, et en prenant compte sa demande avec empathie.
Profil recherché :
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