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Saisissez votre chance et rejoignez notre aventure!
Au sein du service Administration des ventes de Telenco, et directement rattaché(e) à la responsable ADV export, vous assurez la bonne gestion des commandes jusqu’à leur livraison sur une zone et un portefeuille défini en étant l’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise.
Après une période d’immersion et de formation, vous interviendrez progressivement sur les missions suivantes :
* Intégrer et vérifier la conformité des commandes saisies
* Planifier le portefeuille de commandes de la zone confiée
* Organiser, gérer et suivre le transport et la logistique en respectant les attentes du client
* Suivre la relation clients (téléphone et emails)
* Assurer le suivi et la conformité des procédures en fonction des pays concernés
* Etablir, suivre et mettre à jour les documents internationaux
* Effectuer une veille commerciale à l’international
* Respecter les procédures internes en vigueur
Votre profil
De formation type Commerce international, vous cherchez à développer vos compétences dans un environnement industriel et international.
Vous avez un bon niveau en anglais (B2/C1 minimum), afin de pouvoir communiquer en direct avec votre portefeuille de clients basé en Europe ou hors Europe.
Vous aimez travailler en équipe et interagir avec tous les services de l’entreprise afin d’apporter la meilleure solution pour satisfaire vos clients. Organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail, vous avez le sens du détail et vous savez rapidement vous adapter à toute situation imprévue.
Votre réactivité, votre gestion des priorités et votre polyvalence seront de sérieux atouts pour réussir dans votre alternance.
* Poste basé à Moirans (38), télétravail partiel possible
* Alternance de 1 à 2 ans selon le cursus suivi – contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
* Démarrage souhaité à la rentrée de septembre 2024
* Gare à proximité sur ligne Valence/Grenoble ou St André-le-gaz/Grenoble, remboursement à 50% de l’abonnement transport en commun)
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