Assistant administration des ventes h/f

Afin de renforcer nos équipes sur notre site ENVIRONNE'TECH, situé à Bourgoin-Jallieu (38), nous recrutons un Assistant Administration des Ventes H/F.

Vos missions consisteront à :

* Enregistrer les commandes clients et effectuer les accusés de réception après vérification,

* Effectuer les relances téléphoniques des offres émises à la demande du Responsable affaires et les relances des affaires en cours au sein des laboratoires,

* Réaliser pour chaque offre confiée le suivi administratif de l’affaire, alimenter et mettre à jour l’ERP,

* Assurer la mise en forme, l’envoi, après validation, et le suivi pour action de certains documents clients, (Devis, bons de livraison, dossiers physiques et informatiques laboratoire….),

* Assister les responsables d’affaires pour assurer une communication continue avec le client et les laboratoires (demande de planification),

* Relancer les clients suite aux devis envoyés, pour les commandes non reçues,

* Orienter les clients vers le bon interlocuteur (mail ou appel téléphonique), relancer si besoin,

* Assurer le suivi des données et réaliser la mise à jour des indicateurs et des statistiques associés pour diffusion,

* Archiver, scanner et diffuser les documents liés aux affaires, assurer la suppléance de la comptabilité (préparation des factures) sur les lignes de tâches soldées par les laboratoires,

* Suppléer les autres postes de secrétariat du site (accueil, laboratoire,..).