Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour gérer et développer notre site en assurant une présentation optimale de nos produits et une expérience utilisateur irréprochable. Vos mission, sous la supervision de l'équipe de direction, vos missions seront :
1. Gestion et mise à jour du site e-commerce :
Créer, modifier et mettre en ligne les fiches produits (photos, descriptions, prix, caractéristiques techniques).
Gérer les stocks en ligne et assurer leur mise à jour en temps réel.
Assurer la cohérence et la qualité des contenus pour améliorer l'expérience utilisateur.
2. Création de contenus visuels :
Réaliser des photographies attractives et qualitatives des produits.
Retoucher et optimiser les visuels pour le web (dimensions, format, esthétique).
Concevoir des bannières et supports visuels pour des campagnes promotionnelles.
3. Optimisation SEO et Marketing Digital :
Rédiger des contenus optimisés pour le référencement naturel (SEO).
Participer à la mise en place de campagnes e-mailing et promotions. ( un plus )
4. Service client en ligne :
Répondre aux questions des clients via le site ou les réseaux sociaux.
Suivre les commandes en ligne et gérer les éventuels retours ou litiges.
Un intérêt pour le jardinage et les produits liés à la nature serait apprécié.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Traiter les demandes de support technique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Compétences en photographie et retouche d’image,Maîtrise des outils de gestion de contenu web,CMS WORDPRESS - Photoshop ou CANVA ...,Bases du SEO et des pratiques e-commerce
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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