Assistant adv export h/f

Descriptif de la mission

ACTUA EPINAL VOUS PROPOSE UNE OFFRE D'EMPLOI !

Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant ADV Export H/F

Au sein de l’équipe ADV, l'assistant ADV Export a pour principale mission d’assurer la gestion administrative des ventes et notamment des commandes des clients, de leur bon déroulement jusqu’à l’expédition et la facturation. Il/Elle est le lien entre les clients et l’entreprise.

Pour ce faire, vos principales missions:

-Etablir des offres de prix aux clients sur la base des instructions des équipes commerciales

-Saisir les commandes de vente client, veiller à leur conformité par rapport à ce qui a été défini avec l’équipe de vente et le client

-Confirmer les commandes aux clients

-Réaliser le suivi des commandes de ventes

-Vérifier que les délais confirmés sont réalisables au regard des stocks

-Contrôler que le client est bien à jour dans ses paiements avant d’enregistrer une nouvelle commande, que sa couverture COFACE est suffisante

-Mettre en place les techniques de financement export appropriées

-Préparer les documents nécessaires à l’expédition des produits

-S’assurer que la commande est bien expédiée dans les délais confirmés

-Suivre les reliquats de commande et les gérer

-Transmettre aux services supports de la supply chain les informations pertinentes pour le bon déroulement du process

-Renseigner le client si besoin sur le suivi de sa livraison

-Générer la facturation et la transmettre au client

-Veiller au suivi du carnet de commandes dont il a la charge et de sa mise à jour

-Gestion des litiges

Horaires de journée (8h/12h - 13h30/17h)

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie sur poste similaire

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office et surtout Excel, bases de données)

Langue : maîtrise impérative de l’anglais

SAVOIR ETRE

-Être rigoureux et respectueux du processus de vente et des règles

-Rapidité d’exécution et capacité à tenir les délais impartis

-Être polyvalent et s’avoir s’adapter aux circonstances

-Avoir le sens du service

-Capacité de travail en équipe

-Aptitude à gérer des situations stressantes

-Posséder des qualités relationnelles développées pour interagir avec les différents services de l’entreprise et les clients