Qui sommes-nous ?
ICFA Atlantique Formation, centre de formation en alternance de référence dans le Grand Ouest, accompagne chaque année de nombreux étudiants vers leur avenir professionnel. Nous croyons en l'apprentissage par la pratique et mettons tout en oeuvre pour offrir une formation de qualité en collaboration avec des entreprises partenaires dynamiques. Nos valeurs reposent sur l'excellence, la bienveillance et l'engagement. Rejoindre l'un de nos partenaires, c?est intégrer une équipe où vous pourrez développer vos compétences dans un environnement stimulant.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :
Quelles sont les missions ?
En tant qu?Hôte / Hôtesse de caisse en alternance, vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil et l'orientation des clients en magasin avec un sourire chaleureux.
- Effectuer les encaissements de manière rapide et précise en respectant les procédures de l'enseigne.
- Gérer les éventuelles réclamations clients avec diplomatie et proposer des solutions adaptées.
- Vérifier et signaler les erreurs de caisse ou les écarts détectés.
- Contribuer à la fidélisation des clients en assurant une expérience positive lors de leur passage en caisse.
- Participer à la mise en place de promotions en point de vente.
- Assister l'équipe sur des tâches polyvalentes en magasin si nécessaire.
Profil recherché :
Quel est le profil recherché ?
- Vous préparez un BAC en vente et souhaitez poursuivre vos études en alternance.
- Vous avez une attitude positive et le sens du service client.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez les tâches précises.
- Vous avez un bon relationnel et savez gérer les situations avec calme.
- La gestion du stress en période de forte affluence ne vous effraie pas.
- Vous appréciez travailler en équipe tout en étant autonome sur votre poste.
Quelles sont les compétences recherchées ?
Requises :
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Gestion des priorités
Soft skills :
- Sens du service
- Adaptabilité
- Communication positive
Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)
ICFA
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