Chargé(e) de relation client b2b (h/f) en alternance, chatou

Chargé(e) de relation client B2B (H/F) en alternance, Chatou

Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le domaine informatique et téléphonie mobile, un(e) chargé(e) de relation client B2B (H/F) en alternance.

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre Bac+5 en MBA Management Commerce et Entrepreneuriat!


Responsabilités

* Gestion commerciale & relations clients
* Mettre en œuvre la politique de relations clients et s’assurer de son efficacité
* Assurer la relation client par téléphone, e-mail et rendez-vous physique
* Reporting d’activité
* Gestion des leads entrants
* Qualifications de bases de données
* Gestion des commandes clients B2B (devis, commande, facture, suivi)
* Gestion et développement de comptes B2B
* Développement commercial Prospection (mailing, phoning…)
* Veille concurrentielle
* Développer une activité de services associés
* Marketing digital : Veiller à la coordination avec les fondateurs pour l’amélioration continue des sites web
* Mise en place d’une newsletter hebdomadaire et B2B
* Actualisation des sites de ventes
* Animation des réseaux sociaux
* Bonne connaissance des CMS e-commerce (Wordpress, Prestashop) et des outils de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Yamm, Data Studio…)
* Excellente capacité d’évolution dans un contexte à la fois marketing et technique
* Bon sens relationnel en interne et auprès des clients
* Autonomie et rigueur
* Réel sens de l’initiative et orientation client


Modalités

* Type de contrat : contrat d'apprentissage
* Durée du contrat : 12 mois
* Rémunération : 1 378,20 €

Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.

Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise.

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