Nous recherchons pour le compte de notre client, leader des solutions de comptages et de télérelève pour l'énergie et l'eau, un(e) Assistant(e) ADV H/F.
Description du poste
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi et la réalisation de l'ensemble des tâches par la saisie des éléments contractuels dans le SI (de la commande de prix, la logistique jusqu'à la facturation). Vous êtes en charge des dossiers de A à Z, ce qui constitue l'intérêt de ce poste.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Saisir et traiter les commandes,
- Gérer la relation avec les clients,
- Contrôler les disponibilités des matériels et équipements,
- Centraliser toutes les informations clients : suivi des délais, transport, et suivi des livraisons,
- Effectuer la facturation
- Actualiser les dossiers clients
- Effectuer un suivi des projets avec les différents services afin de produire des données fiables
Au cœur de l'action, votre rôle sera crucial pour assurer la satisfaction des clients et la fluidité des opérations.
Votre profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en tant qu'Assistant(e) ADV, idéalement acquise dans un contexte anglophone (supports de travail et outils anglo-saxons).
Vous avez travaillé dans un environnement technique et êtes en mesure de gérer de nombreuses références produits.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.
Votre bonne adaptation aux outils et aux process, votre rigueur, votre curiosité et votre implication seront très utiles pour vous épanouir dans ce poste.
Conditions : CDI - 35 heures - Salaire 30 K brut annuel selon profil et expérience + Prime sur objectifs
Alors si vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine qui privilégie l'autonomie et offre un cadre de travail enthousiasmant, postulez ! jepostule@lebureaurh.fr
Experience: 5 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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