Centre d'audition recherche un(e) assistant(te) assurant l'accueil des clients avec patience et bienveillance. Accueil physique et téléphonique. Nettoyage des appareils auditifs. Réaliser de petits entretiens de réparation. Tenue de caisse.
Vous accompagnez le client dans la prise en main et la manipulation des appareils et l'aider à la pose dans le canal auditif.
Des qualités de dextérité manuelle et de rigueur sont essentielles pour réussir sur ce poste.
Vous assurez aussi des tâches administratives: prise de rdv, traitement des dossiers prise en charge mutuelles, courriers, gestion de stocks ...
Une formation est prévue sur SENS si vous n'êtes pas qualifié(e).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Désinfecter et décontaminer un équipement,Bon niveau d'élocution,Bon niveau d'orthographe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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